Los datos, software y hardware integran dos capas de la Arquitectura empresarial.
Con la transformación digital, muchas empresas cuentan hoy con múltiples plataformas, algunas de ellas obsoletas o con funciones redundantes para la organización que generan sobrecostos e impiden la creación de un mapa de transformación tecnológica.
En este ámbito, el mapeo y documentación de las funciones de los sistema y la infraestructura es indispensable para planear el siguiente nivel de transformación: la inteligencia de negocios basada en datos.